Privacy

本页为参考翻译。若与日文版有出入，以日文版为准。

适用范围

本方针适用于客户使用本公司服务（如本网站的联系表单）时。届时收集的个人信息将依本方针管理。不适用于本公司未直接管理的个人或公司的信息。

个人信息的收集与使用

收集个人信息时会明确目的并取得客户同意。收集的个人信息除用于回复咨询及适当介绍本公司服务外，不作他用。

关于联系表单发送记录

为了解咨询来源，我们会在表单成功提交时，辅助记录提交日期和时间、来源网站或本网站页面，以及所使用的语言。新增记录不包含IP地址或咨询正文。保存期限为365天，过期记录将在下一次记录成功更新时删除；在未更新期间，记录会继续保留，并在维护时检查。变更前保存的含IP地址的记录也适用相同期限。这些记录保存在网站公开目录之外，用于确认咨询来源和维护服务。为防止恶意提交而进行的IP地址处理另行实施。

被判定为垃圾信息的咨询可能以非公开记录保存，用于核查误判及处理不当使用。新格式记录自保存起满30天后，在下一次保存记录或管理员检查时删除；如因存储故障或容量不足等原因无法清理，记录可能继续保留至删除处理成功。旧格式记录的保存时间无法可靠确认，因此不纳入此自动删除范围，而另行管理。

确认广告来源的咨询

从广告访问时，如您允许保存，我们会在此浏览器标签页中临时保存广告识别信息、广告分类、首次打开的本网站页面及保存时间。仅使用取得后24小时以内的信息进行核对。过期信息在下一次页面显示或提交时删除；标签页休眠期间可能继续保留。这些辅助信息不包含姓名、电子邮箱、电话号码或咨询正文。不允许保存也可提交咨询。

店铺建设及施工咨询将附上本公司生成的咨询ID。广告辅助信息、咨询类别、接收时间、邮件服务器交接状态，以及实际确认的报价和订单进展，将记录在网站公开目录之外的台账中。同一ID也会写入发给本公司的通知邮件，以便负责人核对来源和处理结果。此台账不新增姓名、电子邮箱、电话号码、正文或IP地址，也不会向Google额外发送台账记录。由于ID可关联通知邮件，这些信息并非完全匿名。

广告核对台账自创建起保存90天，之后在下一次记录更新或负责人维护检查时删除。如未进行更新或维护，或存储故障导致无法删除，记录可能继续保留。此辅助台账与咨询处理记录分开管理。撤回广告信息保存许可后，将删除此标签页的辅助信息。如需咨询已接收台账记录的处理，请通过咨询表单联系我们。

向第三方提供

未经客户同意，不会向第三方公开、提供、出借或转让个人信息。但依法令要求公开，或为保护本公司权利与财产而有必要时不在此限。

个人信息的管理

本公司实施个人信息保护与安全方面的内部培训，并对个人信息进行适当、安全的管理。

关于本网站的使用

本网站的使用由客户自行负责。因使用本网站及本网站链接的其他网站所取得的信息而产生的损害，本公司概不负责。本网站依照日本国法律运营。

关于访问分析工具

本网站为掌握使用状况并加以改善，使用 Google LLC 提供的访问分析工具“Google Analytics”。Google Analytics 使用 Cookie 收集访问信息，但这些信息以匿名方式收集，不会识别个人身份。

收集的数据依 Google 的隐私政策管理。详情请参阅 Google 如何使用来自使用其服务的网站或应用的信息。

可通过在浏览器设置中停用 Cookie 来拒绝以 Cookie 收集信息。另外，也可利用Google Analytics 停用附加组件停止收集。

同时也使用 Cloudflare, Inc. 提供的“Cloudflare Web Analytics”。它不使用 Cookie，以无法识别个人的形式统计页面浏览量等。

联系我们

关于个人信息处理的疑问，请通过联系表单与我们联系。

HATASTA Inc. 董事长 畠中真帆